Baví tě systematická práce, kde máš věci pod kontrolou, vidíš za sebou výsledky a zároveň pomáháš zákazníkům?
Nechceš celý den jen sedět u počítače, ale rád/a si od něj občas „odpočineš“ při manuální práci?💪🏽
👉 Do našeho logistického týmu v Praze hledáme Logistics Specialistu, který/á nám pomůže s přípravou, evidencí a pohybem hardwaru ke klientům i zpět.
🚀 Pozice je ideální pro juniora nebo člověka na začátku kariéry.
Nemusíš mít zkušenosti z logistiky – všechno tě naučíme.
Kdo jsme:
Storyous je moderní pokladní systém pro gastro podniky.🍔💕
Začínali jsme před více než 10 lety jako malý start-up a dnes jsme součástí mezinárodní fintech skupiny Teya.
Díky propojení Storyous POS a platebních terminálů Teya nabízíme kompletní řešení v jednom zařízení – přehled o provozu, napojení na oblíbené služby, jednoduchou správu zásob i moderní platební technologie.
Pomáháme zkrátka restauracím, barům a kavárnám zjednodušit provoz, platby i každodenní práci, aby se mohli soustředit na to nejdůležitější: své hosty. 💯
Součástí našeho řešení je také hardware – platební terminály, tablety, tiskárny a další zařízení.
📲 A právě tenhle hardware:
✔️posíláme novým klientům,
✔️přijímáme zpět v rámci reklamací a vratek,
✔️řešíme jeho servis, výměny nebo likvidaci.
A právě o tohle se stará náš logistický tým. 🙌🏽
Jak bude vypadat tvoje práce:
Budeš součástí interního logistického týmu o 3 lidech (dvě Logistics Specialistky Naty a Evča + Team Leaderka Anička).
Práce je kombinací manuální práce s hardwarem (cca 60 %) a administrativy a komunikace (cca 40 %).
Konkrétně tě čeká:
příprava a evidence hardwaru (práce se sériovými čísly, systémy a tabulkami)
zpracování vratek a reklamací zařízení
balení, čištění a třídění vráceného hardwaru (na sklad, do servisu nebo k likvidaci)
komunikace se servisem, externím skladem a kolegy z dalších týmů
informování zákazníků o stavu jejich zařízení
řešení dotazů a požadavků od kolegů (Sales, Customer Relations)
zadávání a kontrola údajů v interních systémech
spolupráce v týmu – práci si během dne rozdělujeme a navzájem se zastupujeme
👉 práce má jasně dané postupy a opakuje se, ale občas se objeví nečekaná situace, kterou je potřeba vyřešit. V některých obdobích (např. festivaly) je práce dynamičtější.
Hodíš se k nám, pokud:
máš zkušenost s administrativou, customer supportem nebo prací ve skladu (výhoda, ne nutnost)
zvládáš základní práci na počítači (Excel, interní systémy)
umíš si zorganizovat práci a stanovit priority
dokážeš přemýšlet logicky a rozhodovat se
nebojíš se komunikace (e-mail, telefon)
zachováš klid i ve chvíli, kdy je potřeba řešit problém
jsi pozitivně naladěný/á, motivovaný/á a máš chuť se učit a zlepšovat
baví tě týmová spolupráce a chceš být součástí fungujícího kolektivu
ovládáš angličtinu aspoň úrovni B2 (na denní bázi budeš mluvit s klienty a kolegy hlavně česky, ale interním jazykem firmy je angličtina)
Co ti nabídneme:
26 dní dovolené + sick days
Benefit Plus Cafeteria (měsíční kredit na sport, kulturu, jídlo apod.)
home office nárazově po domluvě (část práce je potřeba dělat fyzicky v kanceláři)
zaučení a podporu zkušeného týmu
možnost kariérního růstu v rámci celé firmy – v logistice i v dalších odděleních (Customer Relations, Sales, Marketing)
přátelskou atmosféru a smysluplnou práci
Praktické informace o pozici:
pracovat budeš z kanceláře v Praze – Karlíně (Rohanské nábřeží)
práce je na hlavní pracovní poměr (HPP)
pozice má pevnou pracovní dobu 9:00–17:30
nastoupit můžeš klidně hned nebo dohodou
Jak bude probíhat výběrové řízení:
Pošli nám své CV
Ozve se ti naše recruiterka Lenka a domluvíte si krátký úvodní online call
Následuje osobní setkání s Team Leaderkou Aničkou
Pokud si budeme sedět, pošleme ti nabídku 🥳
Zaujala tě tahle role?
Dej nám o sobě vědět, rádi tě poznáme! 🫱🏼🫲🏽
